Für Terminanfragen, Rezeptwünsche, Bescheinigungen, Befunde, Röntgenbilder und alle anderen Anfrage nutzen wir den Medflex Messenger, um direkt mit den Patienten zu kommunizieren. Hier unsere Hinweise für die Zusendung der Unterlagen
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Datenschutz nach europäischer DSGVO
Zuverlässiger Schutz von sensiblen personenbezogenen und medizinischen Daten.
DSGVO-konform! medflex unterliegt der DSGVO und verfolgt die Richtlinien des Standards VdS 10010 für kleine und mittlere Unternehmen (KMU).
Von Sicherheitsexperten geprüft und überwacht: Mit dem ips-Gütesiegel erfüllt medflex die strengen Auflagen der Anlage 31b zum Bundesmantelvertrag-Ärzte (BMV-Ä), beinhaltet die sichere Peer-to-Peer-Videoübertragung
Ihre Arztpraxis zuhause & mobil immer dabei
Das bietet medflex Patient:innen online und als Mobile App:
- Befunde und Laborwerte bequem digital erhalten
- Medizinische Fragen mit Ihrem Arzt online besprechen
- Per Videosprechstunde Beratung bekommen
- Folgerezepte oder Arbeitsunfähigkeits-Bescheinigungen bestellen
- Termine anfragen
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Datenübertragung und Speicherung
Mit höchsten Sicherheits-Standards und maximaler Zugangs-Sicherheit.
Sicherste Cloud-Speichertechnologien und Transportverschlüsselung: Alle Chat-Inhalte werden nach dem AES-Standard mit sicherer 256 Bit-Verschlüsselung gespeichert. Benachrichtigungen werden SSL/TLS-verschlüsselt übertragen. Videogespräche sind nur mit sicherer Peer-to-Peer-Verbindung möglich.
Server liegen physisch in Deutschland: Die Datenspeicherung geschieht ausschließlich auf ISO 27001, ISO 27017 und 27018 zertifizierten Servern in Deutschland. Zertifizierungen werden von unabhängigen externen Auditoren durchgeführt.
Automatisierte Löschung der Daten nach DSGVO: Nach jedem Quartal werden automatisch alle ausgetauschten Texte und Dateien DSGVO-konform gelöscht.